Ajuda para síndicos

1. Painel

A tela inicial do painel (/admin) mostra um resumo das encomendas do condomínio. Os outros destinos ficam nos ícones do topo da página.

2. Cadastrar moradores

Em Moradores, cadastre nome, WhatsApp e unidade de cada morador — é esse cadastro que permite o aviso automático de encomenda. Um morador também pode se cadastrar sozinho pelo WhatsApp; nesse caso, o cadastro fica pendente até a portaria confirmar a identidade dele pessoalmente.

3. Cadastrar colaboradores

Em Colaboradores, cadastre o nome de cada porteiro — essa lista só aparece se o condomínio usa login compartilhado (ver item 5), pra identificar quem recebeu ou entregou cada encomenda mesmo quando todos usam o mesmo acesso no mesmo dispositivo.

4. Usuários e permissões

Em Usuários, cadastre o e-mail e a senha de acesso de cada porteiro, síndico ou administrador do condomínio, e defina o papel de cada um. É por aqui que você redefine a senha de alguém que esqueceu, ou desativa o acesso de quem saiu.

5. Configurações do condomínio

Em Configurações, ative ou desative o login compartilhado: com ele ativado, os porteiros usam um único acesso e selecionam o próprio nome na lista de colaboradores a cada ação; desativado, cada porteiro entra com seu próprio usuário cadastrado em Usuários.

6. Relatórios

Em Relatórios, acompanhe o volume de encomendas recebidas e retiradas num período — útil pra entender o movimento da portaria ou prestar contas ao condomínio.

7. Auditoria

Em Auditoria, consulte o histórico de ações registradas no sistema (quem recebeu, quem retirou, quem aprovou um cadastro) — útil pra esclarecer qualquer dúvida ou disputa sobre uma encomenda específica.

Perguntas frequentes